三、BitLocker 修復金鑰查詢方法
當您不知道或忘記 BitLocker 修復金鑰時,可以依序嘗試以下 6 種方法,幾乎可以確實找到修復金鑰。
方法 1. 透過 Microsoft 帳戶查詢修復金鑰
這是最常見且成功率最高的方法。請先嘗試此方法。
操作步驟:
從其他裝置(智慧型手機或平板電腦)開啟網頁瀏覽器
前往 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
使用設定 BitLocker 時使用的 Microsoft 帳戶登入
確認修復金鑰畫面下方顯示的 8 位數金鑰 ID
識別相應的裝置名稱,並複製 48 位數的修復金鑰
方法 2. 尋找儲存在紙張或 PDF 檔案中的修復金鑰
這是針對啟用 BitLocker 時選擇列印或儲存為 TXT/PDF 的確認方法。
確認位置:
家中重要文件的保管處
電腦內的「文件」資料夾
「下載」資料夾內的 TXT/PDF 檔案
桌面上儲存的檔案
小提示
搜尋技巧:使用 Windows 搜尋功能輸入「BitLocker」、「修復金鑰」、「Recovery Key」等關鍵字進行搜尋會更有效率。
方法 3. 確認儲存在 USB 隨身碟中的修復金鑰
這是尋找儲存在 USB 隨身碟中的修復金鑰的方法。
操作步驟:
連接所有可用的 USB 隨身碟
在檔案總管中開啟各 USB 磁碟機
搜尋以「BitLocker Recovery Key」開頭的檔案名稱文字檔
確認檔案中的 48 位數數值
方法 4. 向公司或學校的管理員確認
這是針對使用組織電腦時的處理方法。
確認對象:
IT 部門管理員
系統管理負責人
Microsoft 365 管理員
在企業環境中,BitLocker 金鑰通常會集中管理,管理員可以從 Entra ID(舊稱 Azure AD)或 Microsoft 365 管理中心取得修復金鑰。
方法 5. 從 BEK 檔案搜尋修復金鑰
這是從本機電腦內的 BEK 檔案尋找修復金鑰的方法。
操作步驟:
按下 Windows + E 鍵開啟檔案總管
在搜尋框中輸入「*.bek」
搜尋完成後,用記事本開啟找到的 BEK 檔案
確認「BitLocker Recovery Key」後面的 48 位數數值
此方法適用於過去手動儲存過 BEK 檔案的情況。
方法 6. 透過命令提示字元確認 BitLocker 資訊
這是使用管理員權限的命令提示字元取得 BitLocker 資訊的方法。
操作步驟:
按下 Windows + R 鍵,輸入「cmd」
按 Ctrl + Shift + Enter 以管理員身分執行
輸入以下命令:
manage-bde -protectors -get X:(X 為目標磁碟機代號)
從顯示的資訊中確認修復金鑰
此方法僅適用於已經可以登入 Windows 的情況。